当前时间: 加入收藏用户登录 注册 养生之道网
阅读文章
背景:

投诉滴滴公司随意封我账号 谁来管管滴滴公司的横行强横

日期:2018-11-09 来源:健康网 责编:养生之道网 字号:【 】    打印 阅读:175

我是一个普通的消费者,通过滴滴公司的一号车城买了一台车,然后注册了一个账号,开始在长沙跑车,1月15日,滴滴在没有商量的情况下,突然封禁了我的账号,说我违规更换车辆,娱乐,并且封禁的时间是一个月。我知道封禁账号后,大感诧异:我一直用自己这台车接送乘客,并没有他们所说的违规更换车辆啊!于是在1月15至1月22这段时间,不断的打他们的服务热线4000000666进行申诉,期间多次申诉失败,说是经过他们的系统判定,并没有发现什么异常!我决定实名投诉滴滴公司:

一、滴滴作为全国性的网约车公司,4000000666形同虚设,每次都是听司机申诉,但并不能解决实际问题;

二、申诉期间,多次要求他们人工回复我的申诉要求,并没有接到有效的人工回复电话;

三、如果凭系统的判定就能武断我违规的话,建议滴滴公司就单纯的做一个软件,取消4000000666电话,让所有的乘客和司机就在虚拟的网络环境交易,不管中国的法律法规好了!

本文评论